用戶常見問題
網站訪客通優勢

答:
1、 提供在線文字、語音、視頻等多種客服手段
2、擁有簡體中文、繁體中文、英語、西班牙語、葡萄牙語、日語、俄語、波蘭語、土耳其語、匈牙利語10個完全版本,訪客端更支持英語、瑞典語、俄語、日語、簡體中文、繁體中文、荷蘭語、葡萄牙語、西班牙語、波蘭語、土耳其語、德語、匈牙利語、羅馬尼亞語等多達14種語言;
3、 國內國外均設有服務器,支持用戶實現全球在線客戶服務;
4、 智能分辨每一訪客的重要程度,主動邀請有購買意愿的訪客進行交談;
5、 智能分析匹配關鍵字的有效性,提高競價排名廣告和搜索引擎優化(SEO)的效果;
6、 設有訪客留言追蹤系統(Support Ticket System),有條理地對客戶留言與反饋進行處理和進一步回復;
7、 安全性高,具有SSL功能;
8、 兼容性好,支持多種瀏覽器;
9、 報表內容豐富詳盡,包括流量數據、訪客信息、客服質量分析

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